Preskoči na sadržaj

ISAAC AI Commerce

Vaša web trgovina. Prilagođena svakom kupcu.

Razvijamo inteligentne web trgovine u kojima AI razumije namjeru kupnje, poboljšava pretraživanje, prilagođava preporuke i povezuje prave proizvode s pravim kupcima.

Razgovarajmo o vašoj trgoviniPogledajte primjer

Adaptive Commerce Engine

  • Pametno pretraživanje
  • Otkrivanje proizvoda
  • Personalizacija
Ilustracija sučelja, nije snimka zaslona stvarnog sustava.

Primjeri

Kupci ne traže riječi. Traže rješenja.

Ista logika radi u različitim djelatnostima: AI razumije što kupac treba i koristi to ondje gdje mu najviše pomaže.

Kupac opisuje što treba. AI najprije razumije namjeru, a zatim je trgovina koristi na više mjesta odjednom – ne samo u rezultatima pretraživanja.

Kupac upisuje

»Tražim prednje kočione diskove za Opel Astra K 2018 1.6 CDTI, može i ATE zamjena, samo da odgovaraju.«

Prepoznata namjera

Vozilo:
Opel Astra K, 2018
Motor:
1.6 CDTI
Proizvod:
Prednji kočioni diskovi
Želja:
Original ili odgovarajuća zamjena
Marka:
ATE ili ekvivalent

Trgovina se prilagođava

  • Rezultati pretraživanja

    Samo diskovi koji odgovaraju vozilu i motoru. ATE na vrhu, uz njega usporedive zamjene.

    • ATE · prednji kočioni disk, par
    • Usporediva marka · par
    • Originalni dio · par

  • Početna stranica

    Pri sljedećem posjetu ponude za kočioni sustav i servis Astre K umjesto opće akcije.

    • Komplet kočnica za Astru K
    • Servisni paketi za 1.6 CDTI

  • Kategorija

    U kategoriji kočnica najprije su proizvodi koji odgovaraju odabranom vozilu.

    • Filtar: Opel Astra K 1.6 CDTI
    • Najprije: odgovarajući proizvodi na zalihi

  • Dodatna ponuda

    Kočione pločice i senzor trošenja za isto vozilo – smislena dopuna, a ne nasumičan skuplji proizvod.

    • Prednje kočione pločice
    • Senzor trošenja pločica
Ilustracija s izmišljenim proizvodima – nije snimka zaslona stvarne trgovine.

Nije chatbot

Kupci ne razgovaraju s robotom. AI je dio načina na koji trgovina radi.

Ne prodajemo samo „AI pretraživanje”, nego inteligentni sloj trgovine koji povezuje pretraživanje, merchandising i personalizaciju.

PodručjeKlasična trgovinaAI Commerce
PretraživanjeKlasična trgovina: Traži riječi u nazivu proizvodaAI Commerce: Razumije opise, šifre dijelova, sinonime i namjeru
RangiranjeKlasična trgovina: Isti redoslijed za sveAI Commerce: Prema relevantnosti, zalihi, preferencijama i vašim pravilima
Početna stranicaKlasična trgovina: Ista za sve posjetiteljeAI Commerce: Ponude i kategorije prema prepoznatom interesu
Dodatna ponudaKlasična trgovina: Nasumični „slični proizvodi”AI Commerce: Bolja varijanta ili stvarno korisna dopuna
PoboljšanjeKlasična trgovina: Ručno, kad ima vremenaAI Commerce: Uči iz pretraživanja, klikova, košarica i kupnji

Čime upravlja AI

Šest područja trgovine koja se prilagođavaju kupcu.

  • Pametno pretraživanje

    Razumije šifre dijelova, opisne upite, sinonime i namjeru kupnje.

  • Dinamičko rangiranje

    Rezultate slaže prema relevantnosti, dostupnosti, preferencijama i poslovnim pravilima.

  • Prilagodljiva početna stranica

    Istaknute ponude, kategorije i izbor proizvoda prilagođavaju se prepoznatom interesu.

  • Pametan upsell i cross-sell

    Nudi bolju varijantu proizvoda ili stvarno korisnu dopunu, a ne nasumičan skuplji proizvod.

  • Personalizirane kategorije

    Unutar kategorije ističe proizvode koji su najrelevantniji za namjeru pojedinog kupca.

  • Učenje iz interakcija

    Na temelju pretraživanja, klikova, košarica i kupnji poboljšava buduće rangiranje.

Kako radi

Od upita do trgovine koja zna što kupac treba.

Shematski prikaz, nije snimka zaslona stvarnog sustava.

Na provjerenim temeljima

Brzo sučelje, vlastita tražilica i vaša pravila

AI Commerce gradimo na arhitekturi koju već koristimo u trgovinama s velikim katalozima: React sučelje, vlastita tražilica i WooCommerce u pozadini. AI dodaje razumijevanje namjere – o tome što se prodaje i dalje odlučuju vaša poslovna pravila.

Naši temelji: headless trgovine

Kontrolu zadržavate vi

  • Određujete koje marke, zalihe i marže imaju prednost
  • Proizvodi kojih nema na zalihi ili ne odgovaraju ne preporučuju se
  • AI ne mijenja cijene i ne izmišlja svojstva proizvoda
  • Personalizacija poštuje privolu za kolačiće

Postupno uvođenje

Najprije bolje pretraživanje, zatim prilagodba cijele trgovine.

Ne mora sve odjednom. Svaki korak donosi korist sam za sebe, a sljedeći uvodimo na temelju podataka.

  1. 1. Pregled kataloga i pretraživanja

    Pregledavamo vaše podatke o proizvodima i što kupci danas traže, uključujući pretraživanja bez rezultata.

    Rezultat: Procjena mogućnosti

  2. 2. Strukturirani podaci o proizvodima

    Dopunjujemo svojstva, kompatibilnost i sinonime na kojima se temelji razumijevanje namjere.

    Rezultat: Bogatiji katalog

  3. 3. Pametno pretraživanje

    Uvodimo pretraživanje koje razumije namjeru i provjeravamo ga na stvarnim upitima vaših kupaca.

    Rezultat: Bolji rezultati pretraživanja

  4. 4. Prilagodba trgovine

    Postupno dodajemo rangiranje, prilagodljivu početnu stranicu, kategorije i preporuke.

    Rezultat: Trgovina koja se prilagođava

  5. 5. Mjerenje i poboljšanja

    Pratimo pretraživanja, klikove i kupnje te stalno poboljšavamo sustav.

    Rezultat: Odluke na temelju podataka

Mišljenja klijenata

Vlasnici trgovina s kojima surađujemo.

»ISAAC je bio savršen partner i za naš nedavni projekt redizajna web stranice. Na temelju dobrog poznavanja naše djelatnosti pronašli su izvrsna tehnička i vizualna rješenja te oblikovali privlačnu web stranicu, preglednu za navigaciju i jednostavnu za upravljanje. Od prvog dana suradnje usmjeravali su nas i savjetovali o optimizaciji i internetskom marketingu. Vjerujemo u izvrsnu suradnju i u budućnosti.«

Vesna Šalabalija, direktoricaLTA d.o.o.

»S digitalnom agencijom Isaac.si surađujemo već nekoliko godina i vrlo smo zadovoljni. Izradili su nam već drugu web stranicu u kojoj je ogromno tehničkog znanja – a toga im ne nedostaje.«

Gašper Habjanič, direktorAgencija Neptun d.o.o.

»S Isaac.si surađujemo već nekoliko godina. Preuzeli su programiranje i optimizaciju naše web trgovine. Odlikuju ih profesionalnost, stručnost, brz odziv, bliskost s klijentom i povoljne cijene. Preporučujemo njihove usluge.«

Jure Predikaka, direktorGeri Computer d.o.o. (Notesniki.si)

»Izradu web trgovine Slobay.si povjerili smo Isaac.si (Igor Videčnik s.p.). Suradnjom smo vrlo zadovoljni: trgovina je izrađena stručno i u skladu s dogovorom. Izvođač je pokazao mnogo tehničkog znanja te profesionalan i ljubazan pristup.«

Sašo Horvat, direktor3NET d.o.o.

»Naše savjetovalište pomaže ljudima u nevolji u osjetljivom području života. Isaac se s mnogo razumijevanja uživio u naše teme. Web stranica Ženska odločitev oblikovana je privlačno i prilagodljivo. Uz to stižu izvrsni prijedlozi za nadogradnje, koji se provode profesionalno. Isaac je izvrstan i pouzdan partner.«

Andrejka Kričej, voditeljica ustanoveBiser – zavod za pomoč osebam v stiski Maribor

»Za našu novu web trgovinu usporedili smo više ponuđača i odlučili se za Spletne tehnologije in programiranje, Igor Videčnik s.p., jer su ponudili najviše po optimalnoj cijeni. Dogovorili smo i daljnju suradnju te nove projekte.«

Krunoslav Filipčič, direktorMario Maroni d.o.o. (Avtodeli.online)

»Isaac.si preporučujemo svima koji traže pouzdanog, brzog i stručnog partnera. Odlikuju ih visoka profesionalnost i stručnost, brz odziv, istinska bliskost s klijentom i povoljne cijene. Ni zahtjevni projekti po mjeri za njih nisu prepreka – pristupaju im sa znanjem, kreativnošću i mnogo pažnje prema detaljima. Rado ih preporučujemo.«

Dejan Šamperl, direktorSončna pot d.o.o.

»U području optimizacije i razvoja web trgovine s Isaac.si surađujemo od 2014. godine. U tom su razdoblju pobrinuli da naše ključne riječi budu visoko pozicionirane u tražilicama. Pokazali su se kao partner od povjerenja i preporučujemo ih.«

Uroš Vogrinec, direktorKRON IT d.o.o.

Vaš projekt

Tražite li i vi pouzdanog tehničkog partnera?

Opišite nam svoj izazov – odgovaramo osobno i konkretno.

Kontaktirajte nas

Prevedeno sa slovenskog.

Česta pitanja

Što nas najčešće pitaju o AI-ju u web trgovini.

Imate još pitanja? Pišite na info@isaac.si.

Je li to chatbot?

Ne. Kupci koriste trgovinu kao i dosad – pretražuju, pregledavaju i kupuju. AI radi u pozadini i brine da su rezultati, kategorije i preporuke prilagođeni onome što kupac treba.

Radi li s WooCommerceom?

Da. Gradimo na headless arhitekturi s WooCommerceom u pozadini, pa proizvodima, narudžbama i plaćanjima upravljate kao i dosad.

Možemo li početi samo s pretraživanjem?

Da, to je često najbolji početak. Pametno pretraživanje donosi korist samo za sebe, a prilagodbu ostatka trgovine dodajemo kasnije.

Što trebamo da bi AI dobro razumio naše proizvode?

Što bolje strukturirane podatke o proizvodima: svojstva, kategorije, šifre i kod rezervnih dijelova kompatibilnost. Pri pregledu procjenjujemo stanje vašeg kataloga i predlažemo što dopuniti.

Što je s privatnošću kupaca?

Prilagodba unutar jednog posjeta radi bez osobnih podataka. Dugoročna personalizacija koja pamti kupca radi samo uz njegovu privolu, u skladu s pravilima o kolačićima i zaštiti osobnih podataka.

Mijenja li AI cijene ili ponudu samostalno?

Ne. AI slaže i bira između vaših proizvoda unutar pravila koja odredite. Cijene ne mijenja, a svojstva proizvoda ne izmišlja.

Kako ćemo znati da radi?

Pratimo konkretne pokazatelje kao što su pretraživanja bez rezultata, klikovi na rezultate, dodavanja u košaricu i kupnje te ih uspoređujemo sa stanjem prije uvođenja.

Razgovarajmo o vašoj trgovini

Koliko kupaca danas ne pronađe ono što traži?

Pošaljite nam poveznicu na svoju trgovinu. Pregledat ćemo pretraživanje i katalog te predložiti gdje bi AI donio najviše.

Pošaljite upit
info@isaac.si+386 (0)41 786 542