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Wartung
Wartung von Webseiten, Onlineshops und Systemen
Wir sorgen dafür, dass Ihre Webseite, Ihr Onlineshop oder Ihr individuelles System schnell, sicher und unterbrechungsfrei läuft. Für WordPress und WooCommerce bieten wir Pakete zum festen Monatspreis an, individuelle Systeme warten wir nach Vereinbarung.
Was dazugehört
- Updates
- Backups
- Betriebsüberwachung
- Reaktion in dringenden Fällen
Was die Wartung umfasst
Sie kümmern sich um Ihr Geschäft, wir um die Technik.
Regelmäßige Wartung verhindert die meisten Probleme, bevor Besucher und Kunden sie bemerken.
Updates
Regelmäßige Updates von Kern, Plugins und Theme, geprüft, damit nichts kaputtgeht.
Backups
Regelmäßige Datensicherungen, damit wir die Seite bei Problemen schnell wiederherstellen können.
Betriebsüberwachung
Wir überwachen die Erreichbarkeit der Seite und erkennen Fehler, bevor Besucher sie bemerken.
Sicherheit
Schutz vor Einbrüchen, Schadcode, Bots und Spam.
Geschwindigkeit
Optimierung von Geschwindigkeit und Datenbank für ein besseres Besuchererlebnis und bessere Platzierungen in Suchmaschinen.
Persönlicher Support
Sie schreiben oder rufen uns direkt an – ohne Ticketsysteme und ohne Warteschlangen.
Pakete und Preise
Pakete für WordPress-Webseiten und WooCommerce-Shops.
Fester Monatspreis, klar definierter Umfang und ein Vertrag, der uns verpflichtet.
Basis
Für Präsentationsseiten
Für kleinere Seiten, die grundlegende technische Betreuung brauchen.
ab69 €/ Monat
oder ab 690 € pro Jahr, 2 Monate gratis
- Updates von WordPress, Plugins und Theme
- Wöchentliche Backups
- Grundlegender Sicherheitsschutz
- Betriebsüberwachung
- Reaktion innerhalb von 24 Stunden
Business
Für Seiten mit erweiterten Funktionen oder Blog
Mehr Sicherheit, mehr Stabilität und schnellerer Support.
ab99 €/ Monat
oder ab 990 € pro Jahr, 2 Monate gratis
- Alles aus Basis, dazu:
- Tägliche Backups
- Kompatibilitätsprüfung bei Updates
- Optimierung von Geschwindigkeit und Datenbank
- Fehlerbehebung nach Updates
- Reaktion innerhalb von 4 Stunden
- Für Onlineshops
Shop
Für WooCommerce-Shops
Die höchste Stufe der Überwachung, denn der Verkauf darf nie stillstehen.
ab159 €/ Monat
oder ab 1.590 € pro Jahr, 2 Monate gratis
- Alles aus Business, dazu:
- WooCommerce-Updates und Prüfung der Bestellungen
- Checkout-Test nach jedem Update
- Überwachung der Zahlungsanbieter
- Schutz vor Bots und Spam
- Dringende Fälle: Reaktion innerhalb 1 Stunde
Individuelle Systeme
B2B-Portale, Integrationen, Anwendungen, Headless-Shops
Überwachung von Betrieb und Integrationen, Updates, Reaktionszeiten und Stunden für Erweiterungen legen wir nach Umfang des Systems fest.
Nach Vereinbarung
Anfrage senden- Die Preise sind Endpreise – wir sind nicht umsatzsteuerpflichtig.
- Bei jährlicher Zahlung zahlen Sie 10 Monate, die Wartung umfasst 12.
- Keine Kündigungsfrist. Der Vertrag verpflichtet uns als Auftragnehmer.
- Hosting ist nicht enthalten und bleibt bei Ihrem Anbieter.
- Arbeiten außerhalb des Pakets nach Vereinbarung.
Kostenlose Prüfung
Unsicher, welches Paket Sie brauchen? Senden Sie uns den Link zu Ihrer Webseite.
Wir prüfen Ihre WordPress-Webseite oder Ihren WooCommerce-Shop kostenlos und senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine Empfehlung.
Kostenlose Prüfung anfordernWas wir prüfen
- Technischer Zustand
- Sicherheitsrisiken
- Leistung
- Plugin-Kompatibilität
So beginnen wir
Von der Prüfung zu einer gut betreuten Webseite.
Die Übernahme der Wartung ist einfach, auch wenn wir Ihre Seite nicht entwickelt haben.
1. Kostenlose Prüfung
Wir prüfen technischen Zustand, Sicherheit, Geschwindigkeit und Plugins Ihrer Webseite.
Ergebnis: Empfehlung innerhalb von 24 Stunden
2. Vertrag und Übernahme
Wir wählen ein Paket, unterzeichnen den Vertrag und übernehmen die Zugänge. Dringendes beheben wir zuerst.
Ergebnis: Ein sauberer Ausgangspunkt
3. Regelmäßige Wartung
Wir aktualisieren, schützen und überwachen die Seite und reagieren innerhalb der vereinbarten Zeit auf Probleme.
Ergebnis: Sorgenfreier Betrieb
4. Empfehlungen
Wenn wir ein Risiko oder Verbesserungspotenzial bemerken, informieren wir Sie und schlagen eine Lösung vor.
Ergebnis: Rechtzeitige Hinweise
Kundenstimmen
Kunden, die sich langfristig auf uns verlassen.
Aus dem Slowenischen übersetzt.
Häufige Fragen
Was wir am häufigsten zur Wartung gefragt werden.
Noch eine Frage? Schreiben Sie an info@isaac.si.
Warten Sie auch Webseiten, die Sie nicht entwickelt haben?
Ja. Zuerst prüfen wir die Seite kostenlos, dann schlagen wir ein Paket vor und beheben Dringendes.
Enthalten die Preise Umsatzsteuer?
Die Preise sind Endpreise. Wir sind nicht umsatzsteuerpflichtig, daher wird nichts aufgeschlagen.
Hat der Vertrag eine Kündigungsfrist?
Nein. Mit dem Vertrag verpflichten wir uns als Auftragnehmer zum vereinbarten Umfang und zu den Reaktionszeiten, Sie können die Wartung jederzeit beenden.
Können wir für ein ganzes Jahr zahlen?
Ja. Bei jährlicher Zahlung zahlen Sie 10 Monatsbeträge, die Wartung umfasst 12 Monate – zwei Monate sind also gratis.
Ist Hosting im Paket enthalten?
Nein. Hosting bleibt bei Ihrem Anbieter, wir kümmern uns um die Webseite oder den Shop.
Was gilt als dringender Fall?
Wenn die Webseite oder der Shop nicht erreichbar ist, Kunden nicht bestellen oder bezahlen können oder ein Einbruch stattgefunden hat. Im Paket Shop reagieren wir in dringenden Fällen innerhalb von 1 Stunde.
Was ist mit Arbeiten, die nicht im Paket enthalten sind?
Neue Funktionen, inhaltliche Änderungen oder größere Erweiterungen führen wir nach Vereinbarung aus. Sie wissen immer vorher, was es kostet.
Warten Sie auch individuelle Systeme?
Ja. B2B-Portale, Integrationen, Anwendungen und Headless-Shops warten wir nach Vereinbarung, je nach Umfang des Systems und den benötigten Reaktionszeiten.
Lassen Sie uns über Wartung sprechen
Wer kümmert sich heute um Ihre Webseite oder Ihren Shop?
Senden Sie uns den Link zu Ihrer Webseite. Wir prüfen sie kostenlos und schlagen ein passendes Paket vor.