Zum Inhalt springen

Wartung

Wartung von Webseiten, Onlineshops und Systemen

Wir sorgen dafür, dass Ihre Webseite, Ihr Onlineshop oder Ihr individuelles System schnell, sicher und unterbrechungsfrei läuft. Für WordPress und WooCommerce bieten wir Pakete zum festen Monatspreis an, individuelle Systeme warten wir nach Vereinbarung.

Was dazugehört

  • Updates
  • Backups
  • Betriebsüberwachung
  • Reaktion in dringenden Fällen
Illustration der Benutzeroberfläche, kein Screenshot eines echten Systems.

Was die Wartung umfasst

Sie kümmern sich um Ihr Geschäft, wir um die Technik.

Regelmäßige Wartung verhindert die meisten Probleme, bevor Besucher und Kunden sie bemerken.

  • Updates

    Regelmäßige Updates von Kern, Plugins und Theme, geprüft, damit nichts kaputtgeht.

  • Backups

    Regelmäßige Datensicherungen, damit wir die Seite bei Problemen schnell wiederherstellen können.

  • Betriebsüberwachung

    Wir überwachen die Erreichbarkeit der Seite und erkennen Fehler, bevor Besucher sie bemerken.

  • Sicherheit

    Schutz vor Einbrüchen, Schadcode, Bots und Spam.

  • Geschwindigkeit

    Optimierung von Geschwindigkeit und Datenbank für ein besseres Besuchererlebnis und bessere Platzierungen in Suchmaschinen.

  • Persönlicher Support

    Sie schreiben oder rufen uns direkt an – ohne Ticketsysteme und ohne Warteschlangen.

Pakete und Preise

Pakete für WordPress-Webseiten und WooCommerce-Shops.

Fester Monatspreis, klar definierter Umfang und ein Vertrag, der uns verpflichtet.

  • Basis

    Für Präsentationsseiten

    Für kleinere Seiten, die grundlegende technische Betreuung brauchen.

    ab69 €/ Monat

    oder ab 690 € pro Jahr, 2 Monate gratis

    • Updates von WordPress, Plugins und Theme
    • Wöchentliche Backups
    • Grundlegender Sicherheitsschutz
    • Betriebsüberwachung
    • Reaktion innerhalb von 24 Stunden
    Paket wählen – Paket Basis
  • Business

    Für Seiten mit erweiterten Funktionen oder Blog

    Mehr Sicherheit, mehr Stabilität und schnellerer Support.

    ab99 €/ Monat

    oder ab 990 € pro Jahr, 2 Monate gratis

    • Alles aus Basis, dazu:
    • Tägliche Backups
    • Kompatibilitätsprüfung bei Updates
    • Optimierung von Geschwindigkeit und Datenbank
    • Fehlerbehebung nach Updates
    • Reaktion innerhalb von 4 Stunden
    Paket wählen – Paket Business
  • Für Onlineshops

    Shop

    Für WooCommerce-Shops

    Die höchste Stufe der Überwachung, denn der Verkauf darf nie stillstehen.

    ab159 €/ Monat

    oder ab 1.590 € pro Jahr, 2 Monate gratis

    • Alles aus Business, dazu:
    • WooCommerce-Updates und Prüfung der Bestellungen
    • Checkout-Test nach jedem Update
    • Überwachung der Zahlungsanbieter
    • Schutz vor Bots und Spam
    • Dringende Fälle: Reaktion innerhalb 1 Stunde
    Paket wählen – Paket Shop

Individuelle Systeme

B2B-Portale, Integrationen, Anwendungen, Headless-Shops

Überwachung von Betrieb und Integrationen, Updates, Reaktionszeiten und Stunden für Erweiterungen legen wir nach Umfang des Systems fest.

Nach Vereinbarung

Anfrage senden
  • Die Preise sind Endpreise – wir sind nicht umsatzsteuerpflichtig.
  • Bei jährlicher Zahlung zahlen Sie 10 Monate, die Wartung umfasst 12.
  • Keine Kündigungsfrist. Der Vertrag verpflichtet uns als Auftragnehmer.
  • Hosting ist nicht enthalten und bleibt bei Ihrem Anbieter.
  • Arbeiten außerhalb des Pakets nach Vereinbarung.

Kostenlose Prüfung

Unsicher, welches Paket Sie brauchen? Senden Sie uns den Link zu Ihrer Webseite.

Wir prüfen Ihre WordPress-Webseite oder Ihren WooCommerce-Shop kostenlos und senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine Empfehlung.

Kostenlose Prüfung anfordern

Was wir prüfen

  • Technischer Zustand
  • Sicherheitsrisiken
  • Leistung
  • Plugin-Kompatibilität

So beginnen wir

Von der Prüfung zu einer gut betreuten Webseite.

Die Übernahme der Wartung ist einfach, auch wenn wir Ihre Seite nicht entwickelt haben.

  1. 1. Kostenlose Prüfung

    Wir prüfen technischen Zustand, Sicherheit, Geschwindigkeit und Plugins Ihrer Webseite.

    Ergebnis: Empfehlung innerhalb von 24 Stunden

  2. 2. Vertrag und Übernahme

    Wir wählen ein Paket, unterzeichnen den Vertrag und übernehmen die Zugänge. Dringendes beheben wir zuerst.

    Ergebnis: Ein sauberer Ausgangspunkt

  3. 3. Regelmäßige Wartung

    Wir aktualisieren, schützen und überwachen die Seite und reagieren innerhalb der vereinbarten Zeit auf Probleme.

    Ergebnis: Sorgenfreier Betrieb

  4. 4. Empfehlungen

    Wenn wir ein Risiko oder Verbesserungspotenzial bemerken, informieren wir Sie und schlagen eine Lösung vor.

    Ergebnis: Rechtzeitige Hinweise

Kundenstimmen

Kunden, die sich langfristig auf uns verlassen.

»ISAAC war auch bei unserem jüngsten Website-Relaunch der perfekte Partner. Auf Grundlage eines guten Verständnisses unserer Tätigkeit fanden sie hervorragende technische und gestalterische Lösungen und schufen eine ansprechende Website, die übersichtlich und einfach zu pflegen ist. Vom ersten Tag an haben sie uns auch bei Optimierung und Online-Marketing beraten. Wir freuen uns auf die weitere hervorragende Zusammenarbeit.«

Vesna Šalabalija, GeschäftsführerinLTA d.o.o.

»Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit der Digitalagentur Isaac.si zusammen und sind sehr zufrieden. Sie haben bereits unsere zweite Website erstellt, in der enormes technisches Wissen steckt – und daran mangelt es ihnen nicht.«

Gašper Habjanič, GeschäftsführerAgencija Neptun d.o.o.

»Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit Isaac.si zusammen. Sie haben die Programmierung und Optimierung unseres Onlineshops übernommen. Sie zeichnen sich durch Professionalität, Fachwissen, schnelle Reaktion, Kundennähe und faire Preise aus. Wir empfehlen ihre Leistungen.«

Jure Predikaka, GeschäftsführerGeri Computer d.o.o. (Notesniki.si)

»Mit der Entwicklung des Onlineshops Slobay.si haben wir Isaac.si (Igor Videčnik s.p.) beauftragt. Wir sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden: Der Shop wurde fachkundig und wie vereinbart entwickelt. Der Auftragnehmer zeigte viel technisches Wissen und eine professionelle, freundliche Haltung.«

Sašo Horvat, Geschäftsführer3NET d.o.o.

»Unsere Beratungsstelle hilft Menschen in Not in einem sensiblen Lebensbereich. Isaac hat sich feinfühlig auf unsere Themen eingelassen. Die Website Ženska odločitev wurde ansprechend und responsiv gestaltet. Zudem kommen hervorragende Vorschläge für Erweiterungen, die professionell umgesetzt werden. Isaac ist ein ausgezeichneter und zuverlässiger Partner.«

Andrejka Kričej, Leiterin der EinrichtungBiser – zavod za pomoč osebam v stiski Maribor

»Für unseren neuen Onlineshop haben wir mehrere Anbieter verglichen und uns für Spletne tehnologije in programiranje, Igor Videčnik s.p. entschieden, weil sie das meiste zu einem optimalen Preis geboten haben. Außerdem haben wir eine weitere Zusammenarbeit und neue Projekte vereinbart.«

Krunoslav Filipčič, GeschäftsführerMario Maroni d.o.o. (Avtodeli.online)

»Wir empfehlen Isaac.si allen, die einen zuverlässigen, reaktionsschnellen und kompetenten Partner suchen. Sie zeichnen sich durch hohe Professionalität und Fachkompetenz, schnelle Reaktion, echte Kundennähe und faire Preise aus. Auch anspruchsvolle Individualprojekte sind für sie kein Hindernis – sie gehen sie mit Wissen, Kreativität und viel Liebe zum Detail an. Wir empfehlen sie gerne weiter.«

Dejan Šamperl, GeschäftsführerSončna pot d.o.o.

»Bei der Optimierung und Entwicklung unseres Onlineshops arbeiten wir seit 2014 mit Isaac.si zusammen. In dieser Zeit haben sie dafür gesorgt, dass unsere Keywords in Suchmaschinen weit oben stehen. Sie haben sich als vertrauenswürdiger Partner erwiesen und wir empfehlen sie weiter.«

Uroš Vogrinec, GeschäftsführerKRON IT d.o.o.

Ihr Projekt

Suchen auch Sie einen zuverlässigen technischen Partner?

Erzählen Sie uns von Ihrer Herausforderung – wir antworten persönlich und konkret.

Kontakt aufnehmen

Aus dem Slowenischen übersetzt.

Häufige Fragen

Was wir am häufigsten zur Wartung gefragt werden.

Noch eine Frage? Schreiben Sie an info@isaac.si.

Warten Sie auch Webseiten, die Sie nicht entwickelt haben?

Ja. Zuerst prüfen wir die Seite kostenlos, dann schlagen wir ein Paket vor und beheben Dringendes.

Enthalten die Preise Umsatzsteuer?

Die Preise sind Endpreise. Wir sind nicht umsatzsteuerpflichtig, daher wird nichts aufgeschlagen.

Hat der Vertrag eine Kündigungsfrist?

Nein. Mit dem Vertrag verpflichten wir uns als Auftragnehmer zum vereinbarten Umfang und zu den Reaktionszeiten, Sie können die Wartung jederzeit beenden.

Können wir für ein ganzes Jahr zahlen?

Ja. Bei jährlicher Zahlung zahlen Sie 10 Monatsbeträge, die Wartung umfasst 12 Monate – zwei Monate sind also gratis.

Ist Hosting im Paket enthalten?

Nein. Hosting bleibt bei Ihrem Anbieter, wir kümmern uns um die Webseite oder den Shop.

Was gilt als dringender Fall?

Wenn die Webseite oder der Shop nicht erreichbar ist, Kunden nicht bestellen oder bezahlen können oder ein Einbruch stattgefunden hat. Im Paket Shop reagieren wir in dringenden Fällen innerhalb von 1 Stunde.

Was ist mit Arbeiten, die nicht im Paket enthalten sind?

Neue Funktionen, inhaltliche Änderungen oder größere Erweiterungen führen wir nach Vereinbarung aus. Sie wissen immer vorher, was es kostet.

Warten Sie auch individuelle Systeme?

Ja. B2B-Portale, Integrationen, Anwendungen und Headless-Shops warten wir nach Vereinbarung, je nach Umfang des Systems und den benötigten Reaktionszeiten.

Lassen Sie uns über Wartung sprechen

Wer kümmert sich heute um Ihre Webseite oder Ihren Shop?

Senden Sie uns den Link zu Ihrer Webseite. Wir prüfen sie kostenlos und schlagen ein passendes Paket vor.